Erfahren Sie, wie Pax Versicherung, ein Schweizer Lebensversicherungsunternehmen, Espresso Data Privacy Orchestration implementiert hat, um die Löschung personenbezogener Daten über die gesamte IT-Landschaft hinweg zu automatisieren. Das Projekt erreichte vollständige DSGVO-/DSG-Konformität, eliminierte manuelle Prozesse und stellte ein zuverlässiges, systemweites Datenmanagement sicher.
Pax, einer der führenden Versicherungsanbieter der Schweiz, hat mit unserer Unterstützung einen wichtigen Schritt in Richtung moderner Datenschutzprozesse gemacht. Durch die Implementierung der Lösung Espresso Data Privacy Orchestration konnten die komplexen Anforderungen der DSGVO/DSG-Konformität erfolgreich erfüllt und gleichzeitig interne Abläufe effizienter gestaltet werden. Die Lösung wurde nahtlos in die bestehende IT-Landschaft von Pax integriert und ermöglicht die automatisierte Datenlöschung über verschiedene Systeme hinweg. Dieses Projekt stellt einen Meilenstein in der digitalen Transformationsreise von Pax dar und unterstreicht das Engagement des Unternehmens für Datensicherheit, betriebliche Effizienz und regulatorische Konformität.
Gegründet im Jahr 1876 ist Pax ein traditionsreiches Schweizer Unternehmen mit Sitz in Basel. Die Pax Versicherung ist unter dem genossenschaftlichen Dach der Pax Holding organisiert und bietet einfache, bedarfsgerechte Lösungen für die private und berufliche Vorsorge an. Die Kundinnen und Kunden von Pax sind zugleich Mitglieder der Genossenschaft. Sie profitieren von einer nachhaltigen Unternehmensführung und partizipieren am finanziellen Erfolg des Unternehmens. Glaubwürdig, zukunftsorientiert und direkt – so gestaltet Pax die Beziehungen zu ihren Kundinnen und Kunden, Geschäftspartnern und Mitarbeitenden.
Mit einem klaren Bekenntnis zu Datenschutz und regulatorischer Compliance hat die Pax Versicherung gemeinsam mit uns die Lösung Espresso Data Privacy Orchestration implementiert – mit dem Ziel, ihre Datenmanagementprozesse zu optimieren und die Einhaltung der DSGVO-/DSG-Standards sicherzustellen.
Pax stand vor erheblichen Herausforderungen bei der Automatisierung ihrer Datenlöschprozesse unter gleichzeitiger Einhaltung der DSGVO- und DSG-Vorgaben. Obwohl ähnliche Datenobjekte und Produkte wie bei grossen Versicherungsgesellschaften vorhanden waren, erschwerten komplexe Abhängigkeiten zwischen den Anwendungen die Umsetzung. Gleichzeitig befand sich die interne Infrastruktur des Unternehmens in einem tiefgreifenden Wandel – mit dem Ziel, Technologien wie Azure Service Bus und API Management verstärkt zu nutzen. Diese Lösungen befanden sich jedoch noch in einer frühen Phase, was die Orchestrierung automatisierter Datenlösch-Workflows über die verschiedenen Systeme hinweg zusätzlich erschwerte.
Wir setzten unsere zentrale Lösung zur Orchestrierung von Datenlöschungen ein, die eine nahtlose Integration in die Systeme von Pax ermöglicht, Datenworkflows automatisiert und die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben sicherstellt. Das Projekt umfasste mehrere zentrale Phasen:
Die Implementierung der Espresso Data Privacy-Lösung brachte für die Pax Versicherung deutliche Verbesserungen, darunter:
"Pax steht für einfache, digitale Prozesse mit persönlichem Service für Kundinnen, Kunden und Vertriebspartner. Dank der Espresso Data Privacy-Lösung konnten wir diese Prozesse deutlich verschlanken und die vollständige Einhaltung der Datenschutzgesetze mühelos erreichen. Das System gewährleistet einen reibungslosen, unterbrechungsfreien Betrieb in unserem gesamten Unternehmen – bei minimalem Aufwand. Selbst System-Upgrades lassen sich nahtlos durchführen, ohne unseren Tagesbetrieb zu beeinträchtigen.
Darüber hinaus war die Zusammenarbeit mit dem Team hinter der Lösung von unschätzbarem Wert – ihre Fachkompetenz und Unterstützung waren entscheidend dafür, dass wir unsere Ziele erreichen und gleichzeitig unsere betriebliche Effizienz erhalten konnten."
Unsere Partnerschaft mit Pax wird fortgesetzt, während wir gemeinsam weitere Automatisierungsfunktionen und Verbesserungen sowohl der Datenmanagementprozesse von Pax als auch unserer Espresso Data Privacy-Lösung prüfen. Wir schätzen die enge und offene Zusammenarbeit, die auf einem starken gegenseitigen Vertrauensverhältnis basiert und es uns ermöglicht, die Lösung kontinuierlich an die sich wandelnden Anforderungen von Pax anzupassen und weiterzuentwickeln. Diese fortlaufende Partnerschaft stellt sicher, dass Pax auch künftig eine führende Rolle im Bereich Datenschutzmanagement einnimmt – bei gleichbleibend hoher operativer Effizienz und vollständiger Compliance.
Sie können eine druckbare Version dieses Referenzfalls als Handout (PDF) herunterladen:
Download Pax Referenzfall (PDF)
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